Program vjernosti/nagrađivanja kupaca putem mobilnih telefona – Lantea Grupa Premium Club

Ime i prezime autora: Leo Mršić

Koautor / koautori: Tibor Čuturilo

Tvrtka autora: Tekstilpromet d.d. / Lantea Grupa d.d.

Tvrtka / tvrtke koautora: Tekstilpromet d.d.

Naslov: Program vjernosti/nagrađivanja kupaca putem mobilnih telefona – Lantea Grupa Premium Club

Sažetak:

Lantea Grupa najveći je regionalni tekstilni trgovački lanac. U prosincu 2007. pokrenuli smo svjetski jedinstveno rješenje nagrađivanja kupaca putem mobilnih telefona/SMS poruka. Koncept rješenja je baziran na gateway-ima za prikupljanje SMS poruka sa kodovima koji se tiskaju na maloprodajnim računima a koji se evidentiraju u bazi podataka i koji predstavljaju novčani ekvivalent koji je moguće iskoristiti po ponovnoj kupnji. Rješenje je jedinstveno jer se bazira na broju mobitela kao nositelju bodova (ukoliko korisnik ne želi ne mora dati privatne podatke), bodovi se kumuliraju kao novčani ekvivalent i mogu se iskoristiti bilo gdje u mreži od oko 180 prodajnih mjesta, kodove može prijaviti bilo tko tko ima originalni račun u roku 14 dana od kupnje (nije potrebno prijavljivati na licu mjesta niti imati dodatne kartice i sl.). Cijelo rješenje u realizacije, evidencije i nadzora baziran je na Oracle bazi i alatima.

Vrsta: Predavanje

Razina težine: Srednje detaljno

Poželjno iskustvo slušatelja: Bez iskustva (1 g.i manje)

Poželjna funkcija slušatelja:
Krajnji korisnik
System Analist
Developer
Dizajner
Menadžer - operativni
Menadžer - strateški

Predviđeno vrijeme trajanja rada / aktivnosti: 35-45min

Kratka biografija autora: mr. sc. Leo Mršić, direktor je službe informatike vodeće hrvatske tvrtke za trgovinu i distribuciju odjeće, tekstilnog repromaterijala i pribora, Tekstilpromet d.d. Posljednjih nekoliko godina aktivno je uključen u razne projekte vezane uz razvoj i implementaciju informacijskih sustava za podršku poslovanju te otkrivanja znanja iz podataka.

602_Mrsic& Premium Club.pdf 1,57 MB