Uvođenje metodologije i praktična iskustva prilikom osiguranja kvalitete razvoja Oracle aplikacija u PBZ Card.
Vrsta: Predavanje / Lecture
Razina težine: Srednje detaljno / Detailed
Poželjno iskustvo slušatelja: Iskusni (2-3 g.) / Experianced
Poželjna funkcija slušatelja:
Sistem Analitičar / System Analist
Developer
Dizajner / Designer
Menadžer - operativni / Manager - Operational
Menadžer - strateški / Manager - Strategic
Predviđeno vrijeme trajanja rada - aktivnosti: 45 min
309_Bello& Osiguranje kvalitete.pdf 1,85 MB
HESET
Koautor: Grozdana Petrović - PBZ Card
William Bello (1957) diplomirao je matematiku na Sveučilištu u Zagrebu. Od 1984. radio je za veće tvrtke u Hrvatskoj (Pliva i INA) kao IT direktor i voditelj IBM BSP projekata. Od 1993. godine radio je za privatne tvrtke na poslovima planiranja i izgradnje podatkovnih mreža, uvođenja upravljivih usluga (Managed Services) te osiguranja kvalitete ICT usluga. Od svibnja 2006. je glavni konzultant u tvrtki Heset na poslovima primjene ITIL preporuka i optimizaciji ICT usluga u odnosu na poslovne procese. Zadnjih godinu dana intenzivno radi na projektima optimizacije ICT usluga i njihvom povezivanju s poslovanjem i usklađivanjem s poslovnim ciljevima. Posebno je područje upravljanja kvalitetom i primjene Six Sigma metodologije u ICT procese. Tajnik je i jedan od osnivača itSMF Hrvatska - neprofitne udruge za promicanje IT Service Management dobre prakse putem ITIL preporuka.