Opis rješenja:

Aplikativna platforma za izradu poslovnih rješenja s generičkim web sučeljem omogućuje objedinjavanje različitih sadržaja (CRM, Billing, ERP, itd.) s ciljem pružanja pristupa korisniku istima putem standardnog Web preglednika.
Sučelje pruža genričku promjenu strukture svih glavnih komponenti sustava, kao i povezivanje niza akcija putem integriranog workflow-a, što omogućava modeliranje i kontrolu izvršavanja poslovnih procesa.
Unutar aplikacije integriran je i osnovni document management sustav koji omogućava automatsko generiranje dokumenata na osnovu unaprijed definiranih predlošaka, pohranu raznih dokumenta u bazi i njihovo povezivanje s klijentskim strukturama sustava.

Vrsta rješenja:
CRM - Call Center
ERP - Contracts
Document management

Područje primjene:
Financije (banke, osiguranja, fondovi)
Telekomunikacije
Državna samouprava (regionalni nivo)

Kome je rješenje namjenjeno:
Financije, Prodaja, Operativci

Ključne riječi: business processes, contract management, framework, java, web

Referentni korisnici: Grad Zagreb

Podrška za višejezičnost: Ne

Minimalna verzija baze: 10gR3

Razvojni alat(i): Eclipse, TOAD

OS kompatibilnost: Windows, Linux, Unix (HP-UX, SUN)

Multicom d.o.o.

tel: +385 1 5550 350
fax: +385 1 5550 359


Kontakt osoba:
Zoran Vujčić, Direktor
e-mail: zoran.vujcic@multicom-is.hr

Ostala rješenja:

HPB BI-DW
Sustav skladištenja podataka i poslovno izvještajni sustav HPB-a

FINA DW & BI
USPOSTAVA DW & BI SUSTAVA U FINA-I

Maktel DW
Data Warehouse and Business Intelligence Project

Highdeal Saldakonti modul, Highdeal Dunning modul

mPolis
Rješenje za Gradove budućnosti